A sua satisfação é nossa prioridade! Se precisar trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo.
1. Troca por Defeito ou Erro no Pedido
Caso receba um item com defeito de fabricação ou diferente do solicitado, entre em contato em até 7 dias úteis após o recebimento.
2. Devolução por Arrependimento
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e na embalagem original.
3. Processo de Reembolso
O reembolso será realizado conforme o método de pagamento original. Para solicitar uma troca ou devolução, envie um e-mail para contato@planetacozinha.com.br
